outsourcing-kundtjänst

Asiakaspalvelun ulkoistaminen

Tarjoamme kaikki yhteydenottotavat perinteisistä puheluista chattiin, sähköposteihin ja asiakasfoorumeihin.

Lue lisää asiakaspalvelun ulkoistamisesta
självservice-start

Itsepalvelu

Älykäs ja tehokas itsepalvelu vähentää merkittävästi asiakaspalveluun tulevien kontaktien määrää.

Tulokset

  • Lyhyemmät kontaktien käsittelyajat
  • Korkeampi ratkaisuaste
  • Tyytyväisemmät asiakkaat
Telemarketing

Myynti

Telemarkkinoinnista laadukkaaseen myyntiin, aina osaavien myyjien kanssa ja tehokkaalla asiakassegmentoinnilla.

Lue lisää myynnistä
artificiell-intelligens

Tekoäly (AI)

Tekoäly vauhdittaa koko asiakaspalvelualaa – tavoitteemme on olla kehityksen edelläkävijä.

Tulokset

  • Tyytyväisemmät asiakkaat
  • Kustannustehokkuus
  • Toimitusvarmuus
vara-tjanster-sociala-medier

Mitä brändistäsi sanotaan sosiaalisessa mediassa?

Meillä on erittäin kehittynyt ja järjestelmällinen tapa seurata ja hallita viestintää sosiaalisessa mediassa asiakkaidemme puolesta.

Lue lisää sosiaalisesta mediasta
vara-tjanster-uppfoljning-indicate-me

Seuranta

Kun päätät ulkoistaa asiakaspalvelusi Releasylle, pääset seuraamaan kaikkea toimintaa Indicate me -palvelussa.

Ota yhteyttä!

Haluatko kuulla lisää palveluistamme? Lähetä yhteystietosi oheisella lomakkeella ja olemme Sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

Jos olet kiinnostunut työskentelemään meillä, tutustu Urasivustoomme.